Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Fenestras24.com! De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar Fenestras24.com, de handelsnaam van Prestilux SL. Fenestras24.com beheert deze onlinewinkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de ‘Diensten’). Fenestras24.com maakt gebruik van Shopify om u de Diensten te kunnen aanbieden.

De onderstaande algemene voorwaarden, inclusief alle beleidsregels waarnaar wordt verwezen (de ‘Gebruiksvoorwaarden’ of ‘Voorwaarden’), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden of het Privacybeleid, mag u onze Diensten niet openen of gebruiken.

ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door deze Gebruiksvoorwaarden te accepteren, verklaart u dat u meerderjarig bent volgens de wetgeving van uw woonplaats en dat u ons toestemming geeft om minderjarige leden van uw gezin de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.

Om de Diensten te gebruiken, bijvoorbeeld om onze onlinewinkel te bezoeken of producten te kopen, kunnen wij u vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres en uw factuur-, betaal- en verzendgegevens. U verklaart dat alle verstrekte informatie juist, actueel en volledig is.

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U mag uw account niet overdragen, verkopen of in licentie geven.

ARTIKEL 2 – ONZE PRODUCTEN

Wij streven ernaar productbeschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat de kleuren en het uiterlijk van producten kunnen verschillen afhankelijk van de beeldscherminstellingen en de verschillen tussen apparaten.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product stop te zetten of de hoeveelheid per klant of regio te beperken.

ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN

Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod tot aankoop. Fenestras24.com behoudt zich het recht voor om bestellingen te accepteren of te weigeren. Bestellingen worden pas geaccepteerd na onze bevestiging en nadat de betaling is ontvangen en verwerkt.

Controleer uw bestelling zorgvuldig. Zodra deze is geaccepteerd, kunnen wij een annulering mogelijk niet meer accepteren. Bij weigering of annulering informeren wij u via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer.

Retourneren en omruilen zijn uitsluitend toegestaan overeenkomstig ons Retourbeleid. Bestellingen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en mogen niet voor commerciële doeleinden worden doorverkocht of geëxporteerd.

ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De vermelde prijzen gelden op het moment van bestelling en zijn exclusief belastingen, verzendkosten en invoerrechten, tenzij anders aangegeven.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken en actueel houden van correcte aankoop- en betaalgegevens.

ARTIKEL 5 – VERZENDING EN LEVERING

Levertijden zijn bij benadering. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, de douane of andere factoren buiten onze invloed. Na overdracht aan de vervoerder gaan het risico en de eigendom over op de klant.

ARTIKEL 6 – INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle inhoud, handelsmerken en onderdelen van de Diensten zijn eigendom van Fenestras24.com, haar gelieerde ondernemingen of haar licentiegevers en worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Gebruik is uitsluitend toegestaan voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden.

Het is verboden om de inhoud zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of gebruiken.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Sommige hulpmiddelen worden door derden aangeboden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze hulpmiddelen en bieden ze aan ‘zoals ze zijn’. Het gebruik ervan is volledig op eigen risico en onderworpen aan de algemene voorwaarden van de betreffende derde partij.

ARTIKEL 8 – LINKS NAAR EXTERNE WEBSITES VAN DERDEN

Onze Diensten kunnen links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de gevolgen van deze websites. Bezoeken aan en interacties met externe websites zijn op eigen risico.

ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY

Fenestras24.com gebruikt Shopify om haar diensten aan te bieden. Alle aankopen worden echter rechtstreeks met Fenestras24.com afgehandeld. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties tussen u en Fenestras24.com.

ARTIKEL 10 – PRIVACYBELEID

Persoonsgegevens vallen onder ons Privacybeleid. Shopify verwerkt ook persoonsgegevens voor het aanbieden van de Diensten. Lees het privacybeleid zorgvuldig door.

ARTIKEL 11 – FEEDBACK

Door feedback in te dienen, verleent u ons een wereldwijde, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om deze te gebruiken. U garandeert dat u eigenaar bent van de feedback en dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

ARTIKEL 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en bestellingen te annuleren als de informatie onjuist is.

ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK

Het gebruik van de Diensten is uitsluitend toegestaan voor rechtmatige doeleinden. Verboden activiteiten omvatten onder meer illegale activiteiten, inbreuk op intellectuele eigendom, spam, virussen en verstoring van de Diensten.

ARTIKEL 14 – BEËINDIGING

Wij kunnen de toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen. De bepalingen over intellectuele eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring en vertrouwelijkheid blijven na beëindiging van kracht.

ARTIKEL 15 – UITSLUITING VAN GARANTIES

De Diensten en producten worden geleverd ‘zoals ze zijn’, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

ARTIKEL 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan, is Fenestras24.com niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten of producten.

ARTIKEL 17 – VRIJWARING

U stemt ermee in Fenestras24.com, Shopify en hun gelieerde ondernemingen te vrijwaren voor alle claims en kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten of uw schending van de algemene voorwaarden.

ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige voorwaarden van kracht.

ARTIKEL 19 – AFSTAND VAN RECHT; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat Fenestras24.com een recht niet uitoefent, vormt geen afstand van dat recht. Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst.

ARTIKEL 20 – OVERDRACHT

Overdracht van rechten of verplichtingen zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Wij kunnen rechten en verplichtingen zonder uw toestemming overdragen.

ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht en worden uitgelegd overeenkomstig de bevoegde rechtbanken in het rechtsgebied waar Fenestras24.com haar maatschappelijke zetel heeft.

ARTIKEL 22 – KOPJES

De kopjes zijn uitsluitend bedoeld ter informatie en hebben geen invloed op de algemene voorwaarden.

ARTIKEL 23 – WIJZIGINGEN VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Updates worden op de website gepubliceerd en worden van kracht op de aangegeven datum.

ARTIKEL 24 – CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over de Gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens:

Fenestras24.com (Prestilux SL)
Handelsnaam: Prestilux SL
Telefoonnummer: +32 7 848 28 66
E-mail: info@fenestras24.com
Adres: C. Pablo Picasso, 1, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Spanje
BTW-identificatienummer: ESB24874968
CIF (ondernemingsnummer): B24874968